Klaveness
Becoming a data-driven organization
In the shipping industry, data capturing, data analytics and eventually data-driven decision making has become vital to stay competitive. But how do you transform the organization to master these skills?
I tråd med Klaveness sin visjon «Improving the nature of shipping», besluttet Klaveness i 2018 å starte et program for å gjøre hele organisasjonen datadrevet. Mindshift ble valgt til å designe og gjennomføre programmet.
/
Klaveness ambisjon var en virksomhet hvor ansatte kombinerte sin lange erfaring fra shipping med nye ferdigheter innen «data analytics», der beslutninger ble tatt basert på fakta og analyser. Målene for programmet var å gi ansatte tilgang til data de kunne stole på, løfte ansattes kompetanse, slik at de kunne gjøre analyser på egenhånd og ikke minst etablere en kultur for bedre beslutningstaking.
Dataplattform
Mindshift designet og implementerte en dataplattform basert på moderne skybaserte ETL‑verktøy, databaser og Azure Data Lake. Plattformen ble etablert rekordraskt og var opp etter fire måneder. Den henter data fra en rekke interne og eksterne kilder, transformerer dem og gjør dem tilgjengelig i egnet format for forretningen fra deres foretrukne analyseverktøy, primært Power BI.
Foto: Klaveness AS
Kompetanseprogram
Tilgang på store mengder data har liten nytte om man ikke kan omsette data til innsikt. Mindshift utviklet og gjennomførte derfor et omfattende program for kompetanseutvikling for alle ansatte i virksomheten, tilpasset ulike nivåer av forhåndskunnskaper og roller. Programmet besto av 8 «læringsstier» med til sammen over 40 e‑læringskurs, gjort tilgjengelig i et e‑læringsverktøy. Mindshift gjennomførte også en serie korte klasseromskurs, workshops og caseoppgaver i Oslo, Singapore, Dubai og Manila
Bildetekst: Alle kurs ble gjort tilgjengelig i et e‑læringsverktøy: fra datafangst til ‑kvalitet, ‑modellering, ‑analyse og visualisering av resultater.
Organisasjonsutvikling
Parallelt med dette, bisto Mindshift Klaveness med å utvikle organisasjonen for å få maksimal effekt av investeringene i teknologi og ansatte. Mindshift etablerte blant annet et mentorprogram for data analytics, identiserte behov for nye roller, definerte ansvar, oppgaver og kompetansekrav til disse og bisto i bemanningen av dem. Mindshift ledet Klaveness gjennom hele endringsprosjektet, utviklet budskap, sto for kommunikasjon og fasiliterte en rekke innslag i felles arrangementer for å holde fokuset oppe.
Coaching av Klaveness sine lokale mentorer i Singapore, Manila og Shanghai
“
Mindshift are relevant, competent and hands on - with solid execution capabilities. They developed concepts that brought us forward, while keeping feet on the ground. They delivered on time with high quality. The team possessed superior technology competence and delivered pedagogical solutions under solid project management.
”
Trine Hellum, HR Director, Klaveness